Ghosting na trhu práce: Firmy zanedbávajú spätnú väzbu uchádzačom

Desiatky rozoslaných životopisov, týždne či mesiace čakania, a namiesto akejkoľvek odozvy, či už pozitívnej alebo negatívnej, často prichádza len ticho. Táto skúsenosť nie je na Slovensku ojedinelá a poukazuje na výzvy, ktorým čelia mnohí uchádzači o zamestnanie.

Marek Majzon si hľadá prácu už pol roka. „Posielal som si nielen na Slovensku, ale aj do Českej republiky, či do Rakúska,“ potvrdzuje Marek. Hoci má rozsiahle skúsenosti z médií aj marketingu, situácia na trhu ho prekvapila. Ako živnostník radil firmám v oblasti sociálnych sietí, no keď jeho klienti začali šetriť, prišiel o zákazky.

Polroka v neistote

Marek mesačne odošle približne dvadsať životopisov. Odpoveď dostane v priemere len od dvoch firiem, pričom väčšinou ide o odmietnutie. Dlhodobá absencia spätnej väzby sa podpisuje pod pocity neistoty. Marek opisuje, že „keď mu neodpíše alebo neodpovie tá daná firma, tak sa potom ten človek môže cítiť, ako keby bol priehľadný.“

V snahe nájsť zamestnanie Marek znížil svoje platové nároky a skúšal šťastie aj mimo svojho odboru. Neuspel dokonca ani na pozíciách, kde už mal skúsenosti. „Ani na pozícii pokladník som neuspel,“ dodáva Marek.

Fenomén „ghostingu“

Ignorovanie uchádzačov má dokonca svoje pomenovanie „ghosting“. Tento termín vystihuje prax, pri ktorej firmy neposkytujú žiadnu spätnú väzbu, hoci sa uchádzač o miesto uchádzal. Jedným z dôvodov je, že zamestnávatelia sú často zavalené stovkami životopisov a poskytovanie individuálnej spätnej väzby nepovažujú za prioritu.

Katarína Tešla, riaditeľka marketingu portálu Kariéra.sk, vysvetľuje, že „tie firmy, ktoré hľadajú zamestnancov, tak chcú ten proces vybaviť čo najskôr.“ Pritom aj zamietavý e-mail možno odoslať automaticky, čo by uchádzačom pomohlo prekonať týždne neistoty. Tešla zdôrazňuje, že „je to naozaj veľmi dôležité, aby človek vedel, prečo si ho tá daná spoločnosť nevybrala.“

Nie vždy je cieľom pracovného inzerátu okamžité prijatie zamestnanca. Katarína Tešla upozorňuje, že „niektoré firmy si robia iba ako keby prieskum toho trhu.“

Absolventi v nevýhode

Ešte náročnejšia je situácia pre absolventov. Kým pred niekoľkými rokmi bola pre nich vhodná každá tretia pracovná ponuka, dnes je to už len každá štvrtá. A hoci ide o absolventov, firmy často očakávajú, že už budú mať nejaké skúsenosti. Martin Szabo, analytik pracovného trhu spoločnosti Alma Career Slovakia, objasňuje, že „každá druhá pracovná ponuka, vhodná aj pre absolventa, už počíta s tým, že ten absolvent má vybudované základné zručnosti a už robil niekde popri štúdiu.“