Odsúdení si nemôžu dobiť kredit na telefonovanie. Systém vyradila z prevádzky chyba certifikátu

Ako upozornil portál Aktuality.sk, problémy sa objavili počas víkendu. Na nefunkčnú službu upozornili aj používatelia, ktorí zaznamenali chybové hlásenie súvisiace s bezpečnostným certifikátom internetovej stránky. Podľa dostupných údajov jeho platnosť skončila v sobotu v skorých ranných hodinách.

Platnosť takéhoto certifikátu je pritom časovo obmedzená a jeho obnovenie musí zabezpečiť prevádzkovateľ ešte pred uplynutím jeho platnosti. Nefunkčnosť stránky preto vyvoláva otázky, prečo k obnoveniu nedošlo včas. Situácia sa následne zmenila aj počas pondelka. Stránka už nehlásila iba problém s certifikátom, ale používateľom sa vôbec nenačítala.

bvfon.mytelio.sk

​Telefonovanie je naviazané na kredit

Online systém pritom zohráva vo väzenskom telefonovaní dôležitú úlohu. Prostredníctvom neho sa spravujú finančné prostriedky určené na hovory, ale aj ďalšie funkcie spojené s telefonickou komunikáciou odsúdených. Systém zároveň umožňuje evidovať hovory a kontrolovať čísla, na ktoré väzni nemajú povolené telefonovať.

Na problém upozornilo viacero čitateľov. Otázky preto smerovali aj na Generálne riaditeľstvo Zboru väzenskej a justičnej stráže, ktoré redakcia požiadala o stanovisko.

Prečítajte si tiež

Svoje „áno“ si povedali za mrežami. Mladý pár sa zosobášil vo väznici

Systém prevádzkuje súkromná spoločnosť

Telefonické služby pre slovenské väznice zabezpečuje spoločnosť BVfon Slovakia. Od roku 2023 má uzatvorenú osemročnú zmluvu, ktorej celková hodnota presahuje 16 miliónov eur. Firma v posledných rokoch vykazovala tržby približne na úrovni piatich miliónov eur.

BVfon Slovakia je súčasťou nemeckej skupiny Telio. Tá poskytuje telekomunikačné služby pre väzenské zariadenia v desiatkach štátov, pričom pôsobí celkovo v 21 krajinách.

Prečítajte si tiež

Požiar vo väznici v Šaci: Šesť osôb sa nadýchalo splodín, poškodená je jedna cela

Bez peňazí na účte zostáva zákonné právo nevyužité

Telefonovanie patrí medzi práva osôb vo výkone väzby či trestu. Po nových pravidlách majú mať možnosť telefonovať najmenej osem dní v mesiaci, pričom minimálna dĺžka denného hovoru je stanovená na 30 minút.

Samotné telefonáty však nie sú automaticky bezplatné. Náklady si odsúdení hradia z vlastných finančných prostriedkov, ktoré musia mať k dispozícii v príslušnom kreditovom systéme. Ak peniaze na účte nemajú, možnosť telefonovať prakticky nedokážu využiť. Kredit navyše nie je možné preniesť do ďalšieho mesiaca, ak zostane nevyčerpaný.