Dve zmrzliny za 44 eur? Turisti v Ríme zostali v šoku z účtu aj kvality dezertu

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Archívna reportáž

História zmrzliny

RÍM / Návšteva talianskej metropoly sa pre dvojicu turistov zo Spojených štátov zmenila na nepríjemný zážitok. To, čo malo byť krátkym oddychom pri tradičnej talianskej zmrzline, sa skončilo rozčarovaním po pohľade na účet. Za dve porcie totiž zaplatili až 44 eur, čo predstavuje viac ako tisíc českých korún.

Očakávali bežnú cenu

Ako priblížil portál euronews.com, americký pár navštívil počas pobytu v Ríme jednu zo zmrzlinární v blízkosti známeho námestia Piazza Navona. Obaja si objednali zmrzlinu s dvoma kopčekmi a predpokladali, že zaplatia približne 12 eur, čo je v turistických oblastiach pomerne bežná suma.

Keď však dostali účtenku, zostali zaskočení. K základnej cene totiž podnik pripočítal viacero ďalších položiek, ktoré výrazne navýšili konečnú sumu.

Doplnky zvýšili cenu takmer štvornásobne

Z dokladu vyplývalo, že samotná zmrzlina stála približne toľko, koľko zákazníci očakávali. Predajca však ku každej porcii automaticky pridal niekoľko doplnkov vrátane šľahačky, makrónky a tradičného talianskeho pečiva cannoli. Výsledkom bolo, že cena jednej porcie sa vyšplhala na 22 eur. Za dve zmrzliny tak dvojica zaplatila celkovo 44 eur.

Turistka sa obrátila na sociálne siete

Nespokojná návštevníčka z Floridy sa o svoju skúsenosť podelila na sociálnych sieťach, kde zverejnila aj fotografiu účtenky. Tvrdí, že počas objednávky nadobudla dojem, že ponúkané doplnky sú súčasťou zmrzliny a nebudú účtované samostatne.

Podľa jej slov si skutočný rozsah účtovaných položiek všimla až po zaplatení. Okrem ceny kritizovala aj samotný produkt. Zmrzlinu označila za jednu z najhorších, aké počas svojich ciest ochutnala.

Podobné skúsenosti hlásia aj ďalší návštevníci

Ako uviedol denník Bild, príspevok vyvolal rozsiahlu diskusiu, do ktorej sa zapojili desiatky ďalších cestovateľov. Mnohí priznali, že sa v turistických centrách Talianska stretli s podobnými praktikami.

Niektorí komentujúci označili situáciu za typický príklad takzvanej turistickej pasce, pri ktorej podniky využívajú nepozornosť návštevníkov a účtujú im doplnkové služby alebo produkty bez dostatočne jasného upozornenia.

Ďalší sa podelili o vlastné negatívne skúsenosti z rovnakého podniku a upozorňovali, že ceny v bezprostrednej blízkosti najznámejších pamiatok bývajú výrazne vyššie než v menej frekventovaných častiach mesta.

Odborníci radia: Skontrolujte cenník ešte pred objednávkou

Prípad opäť otvoril diskusiu o cenách v najnavštevovanejších európskych destináciách. Skúsenejší cestovatelia odporúčajú pred objednávkou dôkladne preveriť cenník a overiť si, či sú všetky ponúkané prísady zahrnuté v základnej cene.

Mnohí zároveň radia opustiť najrušnejšie turistické lokality a vyhľadať podniky v bočných uliciach. Práve tam sa podľa nich často dajú nájsť kvalitnejšie služby, autentickejšia atmosféra a výrazne priaznivejšie ceny.