Agresívnych pacientov v žilinskej nemocnici pribúda. O bezpečnosť sa starajú aj mestskí policajti

Počet zásahov nemocničnej ochrany rastie

Žilinská nemocnica využíva na zabezpečenie svojich priestorov 107 kamier umiestnených v interiéri aj exteriéri. Súčasťou bezpečnostných opatrení je tiež elektronická kontrola vstupov a vlastná strážna služba, ktorá funguje 24 hodín denne, sedem dní v týždni.

Zdravotnícky personál môže v prípade potreby privolať pomoc prostredníctvom pohotovostného tlačidla. „Zásahy vlastnej ochrany majú stúpajúcu tendenciu. Kým vlani sme ich evidovali cez 350, od začiatku tohto roka ich evidujeme už 476. A to rok ešte ani neskončil,“ uviedol zástupca nemocnice.

Prečítajte si tiež

Zlomený nos a poranená ruka. Zdravotníci opísali, čo sa odohralo s Írom na urgente

Mestskí policajti chodia na kontroly aj v noci

Nemocnica pri ochrane zamestnancov a pacientov spolupracuje aj s Mestskou políciou Žilina. Jej hliadky vykonávajú pravidelné preventívne kontroly, pričom časy návštev zámerne obmieňajú. „Máme pozitívne ohlasy, že Mestská polícia Žilina koná nielen vtedy, keď je problém, ale snažíme sa týmito preventívnymi kontrolami problémom predchádzať.“

Prítomnosť policajtov oceňujú aj samotní zamestnanci nemocnice. „Veľa ľudí, aspoň z tých reakcií, ktoré od nich máme, má pocit väčšieho bezpečia. Vidia autoritu. My niekedy nie sme tou dostatočnou autoritou,“ opísal jeden z pracovníkov.

Od januára pomáhali pri 14 konfliktoch

Mestská polícia musela od začiatku roka 2026 opakovane zasahovať aj pri problémových pacientoch. „Od januára 2026 evidujeme 14 prípadov, keď sme poskytli súčinnosť zdravotnému personálu. Išlo o agresívne, nevhodné a konfliktné správanie pacientov,“ uviedol zástupca mestskej polície.

Zamestnanci sa podľa vlastných slov snažia napäté situácie riešiť predovšetkým komunikáciou. „Zatiaľ sa mi nestalo, že by sme sa bili, ja osobne. Sú ľudia, ktorí musia byť upozornení viackrát, ale zatiaľ sme to dokázali v ľudskej rovine zvládnuť alebo s privolanou pomocou,“ povedal jeden z pracovníkov.

Útoky na zdravotníkov však zostávajú citlivou témou. Zamestnanci totiž pri výkone svojho povolania nemusia očakávať, že sa stanú terčom agresie.

Prečítajte si tiež

Franz (63), ktorý surovo napadol sestričku na Kramároch, je bývalý policajt

Policajný pes je pripravený zasiahnuť

Na preventívnych kontrolách sa zúčastňuje aj kynologická jednotka mestskej polície. Služobného psa však policajti do vnútorných priestorov nemocnice neberú. Počas kontroly zostáva otvorený batožinový priestor služobného vozidla, aby v prípade potreby mohli psa čo najrýchlejšie nasadiť.

„V prípade, že by tam k niečomu došlo, aby možnosť vybratia psa bola čo najrýchlejšia a jeho použitie čo najefektívnejšie,“ vysvetlil člen kynologickej jednotky. Pravidelné kontroly a spolupráca bezpečnostných zložiek majú predovšetkým predchádzať konfliktom a zabezpečiť, aby sa pacienti aj zdravotníci cítili v nemocnici bezpečnejšie.