Prichádza nová éra financií! Bude o našich úsporách rozhodovať AI?

Nateraz si s ňou len píšeme, onedlho sa s nami bude rozprávať a riešiť s nami aj zložitejšie prípady, ako napríklad hypotéku, rodinný rozpočet alebo investičné odporúčania. „Myslím si, že to bude smerovať k tomu, že ten nástroj bude za klienta – s jeho súhlasom a vedomím – schopný vykonať aj niektoré operácie, ktoré dnes musí urobiť sám," povedal člen predstavenstva SLSP Juraj Barta. Napriek tomu, že umelá inteligencia sa bude čoraz intenzívnejšie venovať našim peniazom, osobný kontakt s bankárom úplne nenahradí. „Neraz aj klient sám nevie špecifikovať svoje potreby, potrebuje to s niekým odkonzultovať a pokiaľ tej AI nevie zadefinovať o čo má záujem, tak môže si kúpiť niečo, čo nepotrebuje," tvrdí Pavel Škriniar z Národohospodárskej fakulty EÚ v Bratislave. „My budeme klientovi vždy ponúkať aj možnosť poradiť sa so živým poradcom," dodáva Barta. 

Prečítajte si tiež

AI môže vyhubiť ľudstvo. Zlomový bod je blízko

​AI odľahčí bankárov 

V tejto súvislosti možno paradoxne práve tá AI dokáže vniesť do bankovníctva ľudskosť. Pavel Škriniar dodáva: "Práve vďaka nej ten bankár, ktorý ju bude používať ako nástroj, sa bude môcť viac venovať klientovi." Keďže peniaze sú pre každého príliš citlivá téma, prvoradá by mala byť bezpečnosť a dôveryhodnosť umelej inteligencie. Jej úloha v bankovníctve bude neustále rásť a preto je na mieste otázka: "Sú naše peniaze v jej rukách naozaj bezpečné?“ Konečné rozhodnutie síce bude na nás, no spoliehať sa iba na jeden zdroj informácií sa nemusí vždy vyplatiť a preto si ich treba preveriť.

Prečítajte si tiež

Umelá inteligencia vyvinula liek, ktorý pomáha spomaliť starnutie

​Každý únik informácií by bol veľkým rizikom

Šéfredaktor magazínu Touchit Ondrej Macko: "Každý, kto používa umelú inteligenciu vie, že treba kontrolovať to, čo mi poskytne, pretože sem tam zvykne hovoriť veci, ktoré si takpovediac vymyslí." Každá komunikácia s bankou obsahuje veľké množstvo osobných dát, o ktoré majú záujem prevádzkovatelia elektronických obchodov. Každý únik takýchto informácií by bol veľkým rizikom. "Potom je to už len na bankách ako to urobiť tak, aby to bolo zabezpečené na maximum," dodáva Macko. Juraj Barta dopĺňa: „Tam je naozaj zabezpečené, že ani tie dáta neuniknú, ani nebudú používané na tréning tých modelov a v tomto môžu byť klienti pokojní“.