Na termín u špecialistu čakajú aj pol roka. Pacienti preto končia na urgente

SLOVENSKO / Stav zdravotníctva vnímame často aj cez dlhé čakanie na termín u špecialistu. Je to podľa pacientov tiež jeden z dôvodov, prečo sa častokrát rozhodnú pre využitie už aj tak zahlteného urgentného príjmu. Opozícia tvrdí, že by výmenné lístky mohli obsahovať aj informáciu, či v danom prípade má byť pacient objednaný v krátkom čase. Problémom je však to, že na Slovensku ani nevieme, aké dlhé čakanie na špecialistu je ešte štandardom.

Nekonečné čakanie na termín u špecialistu

​Naša kolegyňa síce držala správu z urgentu, že nutne potrebuje predpísať pre dieťa adrenalínové pero od alergológa, takto ale dopadlo jej hľadanie termínu. "Som obvolala celú Bratislavu. Na termín sa čaká polroka a viac, napriek tomu, že ja mám lekársku správu, že nutne potrebujem to pero," uviedla moderátorka TV JOJ Danka Čapkovičková.

Nejde však o ojedinelý prípad. Aj nemocnice majú skúsenosť s tým, že pacient nezoženiem skorý termín u špecialistu a radšej príde rovno na už tak preťažený urgent. "Každá ambulancia sa snaží príjmať aj akútne termíny. Lenže tým, že špecializované ambulancie sú preťažené, tak tiež majú iba určitú kapacitu. A toto je niečo, na čo sme my dlhodobo upozorňovali," priblížila MUDr. Anna Zubková primárka urgentného príjmu.

Ministerstvo zdravotníctva reagovalo, že pacient sa môže obrátiť na poisťovňu, prípadne môže všeobecný lekár pri vypisovaní výmenného lístku kontaktovať špecialistu kvôli skoršiemu termínu. "Lekári si medzi sebou dokážu posunúť urgentné prípady a nájsť skorší termín vyšetrenia," vysvetlila hovorkyňa MZ Veronika Daničová.

Prečítajte si tiež

Online objednávky u lekára: Systém existuje, realita je komplikovanejšia

Čo by mohlo byť riešením?

"Systémové riešenie by bolo jednoducho také, že by sa dalo žiadanky urobiť tzv. CITO žiadanky, kde by bolo označené, že tento pacient potrebuje čo najskôr možný voľný termín," navrhol poslanec KDH František Majerský. "Ak nastane prípad, že poistenec sa nevie dostať k lekárovi špecialistovi na indikované ošetrenie, zdravotná poisťovňa mu vie pomôcť nájsť takého, ktorý má voľné kapacity," informovala hovorkyňa VŠZP Danka Capáková.

Všeobecná zdravotná poisťovňa ale aj Dôvera ponúkajú v rámci benefitov aj možnosť telefonických konzultácií so špecialistami. "Budujeme online polikliniku, kde garantujeme spojenie s lekárom do niekoľkých minút až niekoľkých hodín," povedal hovorca ZP Dôvera Matej Štepniansky.

Problém ale je, že ani poisťovne dnes nevedia presne odmerať a povedať, ako dlho v priemere čakáme na ktorého špecialistu. "Ak by bol plne využívaný elektronický vymeniť lístok, vedeli by sme presne merať čas odoslania pacienta," uzavrel Štepniansky. A pacient už vôbec nevie, aké dlhé čakanie je ešte primerané.