Mužovi s cukrovkou odmietli nástup do lietadla pre jeho psa. Aerolinky mu ponúkli letenku za tisíce eur
Máte vypnuté reklamy
Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.
VANCOUVER / Cestujúci s cukrovkou sa dostal do nepríjemnej situácie po tom, čo mu letecká spoločnosť Aeroméxico odmietla umožniť nastúpiť na palubu lietadla s jeho asistenčným psom. Matias Rodriguez sa pokúšal dostať z Kanady domov do Čile, no aerolinky mu oznámili, že pre jeho nemeckú dogu Logana nemajú v lietadle dostatok miesta. Psa pritom potrebuje zo zdravotných dôvodov.
Obavy z únosu lietadla
Pes ho upozorňuje na nebezpečné zmeny cukru v krvi
Matias Rodriguez pricestoval do kanadského Vancouveru z Čile cez Mexiko spolu so svojím asistenčným psom Loganom. Nemecká doga je špeciálne vycvičená na to, aby svojho majiteľa upozornila na nebezpečné zmeny hladiny cukru v krvi a možné zdravotné komplikácie súvisiace s cukrovkou.
Rodriguez absolvoval cestu do Kanady vo februári bez problémov. Logan počas letu pokojne ležal na podlahe pri voľnom sedadle. Pri návrate domov však nastali komplikácie.
Keď sa muž v sobotu pokúsil nastúpiť do lietadla, zamestnanci spoločnosti mu oznámili, že let je plne obsadený a pre veľkého psa nemajú miesto.
„Predtým sem priletel bez problémov, tak prečo je teraz problém letieť späť domov? Nerozumiem tomu,“ uviedol Rodriguez prostredníctvom svojej známej Vynky Contrerasovej.
Pes
Facebook: Vynka Rossana Contreras
Nepomohlo ani presunutie letu
Muž rozhodnutie najskôr akceptoval a súhlasil s presunutím odletu na nasledujúci deň. Keď však opäť prišiel na letisko, situácia sa zopakovala.
„Museli mu let presunúť na ďalší deň. Na druhý deň to bolo rovnaké, všetky miesta boli obsadené,“ opísala Contrerasová.
Zamestnanci leteckej spoločnosti mu podľa jej slov následne navrhli kúpu letenky do biznis triedy za približne 3 000 dolárov (asi 2 600 eur). Ani drahšia letenka však nezaručovala, že Logan bude môcť nastúpiť na palubu.
Rodriguez odmietol svojho psa opustiť, keďže je pre neho dôležitou pomocou pri zvládaní ochorenia.
Pes
Facebook: Vynka Rossana Contreras
Situácia sa podpísala na zdraví majiteľa aj psa
Opakované komplikácie podľa Contrerasovej negatívne ovplyvnili psychický stav cestujúceho aj jeho psa. „Je veľmi skľúčený a vystresovaný. A keď je v strese on, je vystresované aj jeho zviera,“ vysvetlila.
Contrerasová sa pokúšala situáciu riešiť priamo s leteckou spoločnosťou. V stredu večer však uviedla, že na jej správy nedostala odpoveď.
Na sociálnych sieťach preto požiadala verejnosť o podporu. Pripomenula, že Logan už s Aeroméxicem do Kanady pricestoval a rodina dúfa, že spoločnosť mu umožní aj návrat domov.