EK predbežne skonštatovala, že návykový dizajn Instagramu a Facebooku porušuje DSA

Zdielať na

10.7.2026 Zahraničie

EK predbežne skonštatovala, že návykový dizajn Instagramu a Facebooku porušuje DSA

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Archívna reportáž

Súdny precedens: siete a závislosti

BRUSEL / Európska komisia predbežne zistila, že návykový dizajn aplikácií Instagram a Facebook od americkej spoločnosti Meta porušuje nariadenie o digitálnych službách (DSA). Komisia, ktorá je exekutívnym orgánom Európskej únie a má rozsiahle právomoci, o tom dnes informovala v tlačovom vyhlásení. Spoločnosť v reakcii uviedla, že predbežné závery EK neberú do úvahy opatrenia, ktoré už na ochranu maloletých užívateľov podnikla.

Návykový dizajn a automatické prehrávanie

Návykový dizajn zahŕňa napríklad takzvané nekonečné posúvanie, automatické prehrávanie videí, tzv. push notifikácie, kedy aplikácia užívateľa nabáda k návratu do jej prostredia, či vysoko personalizovaný algoritmus, ktorý rýchlo pozná, čo užívateľov baví a snaží sa ho držať v aplikácii.

"Z vyšetrovania komisie vyplýva, že spoločnosť Meta nedostatočne posúdila riziká, ktoré jej návykový dizajn predstavuje pre fyzické a duševné zdravie užívateľov, vrátane maloletých a zraniteľných dospelých," stojí vo vyhlásení EK. Návykové funkcie podnecujú u užívateľov potrebu neustále pokračovať v takzvanom scrollovaní a uvádzajú mozog do "režimu autopilota", čo prispieva k vzniku nezdravých návykov a nutkavého používania týchto služieb, dodala komisia.

Maloletí a ich čas strávený na sociálnych sieťach

Meta navyše podľa únijnej exekutívy ignorovala dostupné informácie o tom, koľko času maloletí trávia v nočných hodinách na Instagrame alebo Facebooku a ako optimalizácia rôznych formátov, ako sú Reels alebo Stories, môže viesť k nadmernému či nutkavému používaniu týchto služieb.

"Od začiatku tohto vyšetrovania sme zaviedli účty pre maloletých, ktoré ich automaticky chránia a dávajú kontrolu rodičom - tí tak môžu v noci zablokovať prístup k Instagramu a obmedziť denný čas strávený pred obrazovkou na iba 15 minút," uviedla spoločnosť Meta v pripravenom vyhlásení. "Zdieľame záväzok Európskej komisie poskytovať maloletým bezpečné a pozitívne on-line zážitky a budeme s ňou aj naďalej konštruktívne spolupracovať," dodala spoločnosť.

Opatrenia, ktoré Meta zaviedla, pritom nedokázali efektívne riešiť riziká vyplývajúce z návykového dizajnu jej platforiem. Napríklad nástroje Instagramu a Facebooku pre správu času, vrátane tých, ktoré sú pri účtoch maloletých vo východiskovom nastavení zapnuté, možno ľahko odmietnuť alebo vypnúť a nevedú k zmysluplnému obmedzeniu ani kontrole času stráveného používaním.

Potrebné budú viaceré zmeny

V tejto fáze vyšetrovania sa komisia domnieva, že spoločnosť Meta musí vykonať zmeny v dizajne tak aplikácie Instagram, ako aj Facebook. Napríklad tým, že vo východiskovom nastavení deaktivuje kľúčové funkcie podporujúce závislosť, ako sú automatické prehrávanie a nekonečné posúvanie a zavedie tiež účinné prestávky v používaní.

"Ochrana fyzického a duševného zdravia Európanov musí byť pre platformy sociálnych médií prioritou," uviedla podpredsedníčka Európskej komisie Henna Virkkunenová. Nariadenie o digitálnych službách podľa nej stanovuje jasný rámec, ktorý platformám ukladá zodpovednosť za návykový charakter a dopady ich služieb. "Sme plne odhodlaní presadzovať v Európe naše právne predpisy," dodala.

Meta má teraz možnosť uplatniť svoje právo na obhajobu, preskúmať dokumenty obsiahnuté vo vyšetrovacích spisoch komisie a písomne odpovedať na predbežné zistenia. Ak sa názor komisie potvrdí, môže EK rozhodnúť o nesplnení povinnosti, čo môže viesť k uloženiu pokuty až do šiestich percent z celkového svetového ročného obratu danej spoločnosti.