Nevolajte na neznáme čísla

Volaním na neznáme čísla sa občania vystavujú riziku vysokého účtu

Volaním na neznáme čísla sa občania vystavujú riziku vysokého účtu. V takomto prípade bude reklamácia s najvyššou pravdepodobnosťou neúspešná a telefonujúci bude povinný vysoký účet zaplatiť.

Prípady volaní z rôznych čísel zo zahraničia sa počas letnej dovolenkovej sezóny pravidelne opakujú. Mobilný telefón obvykle prestane zvoniť skôr, ako volaný stihne prijať hovor. Neopatrní občania, ktorí volajú späť, sa tak vystavujú hrozbe vysokého účtu. Čísla v mnohých prípadoch využívajú spoločnosti, ktoré takýmto spôsobom zarábajú na poplatkoch, ktoré získavajú za ukončovanie medzinárodných volaní. Poplatky im platia telekomunikačné spoločnosti.

Objavujú sa aj iné spôsoby, ktorými sa rôzne spoločnosti snažia nabádať na volanie na ich telefónne čísla. Časté prípady sú e-maily sľubujúce vyplatenie dedičstva alebo výhry v zahraničí s telefónnym číslom údajného notára. Pri volaní na toto číslo sa napr. ozve automat a oznámi, že notár má na druhej linke hovor a požiada volajúceho aby čakal. Za takýto hovor mu následne príde vysoký účet.

Informoval o tom hovorca TÚ SR Roman Vavro.