QR platby sa na Slovensku stali populárnymi. Na čo máte u obchodníka právo a ako zaplatiť?

Zdielať na

10.8.2026 Slovensko - aktuality

QR platby sa na Slovensku stali populárnymi. Na čo máte u obchodníka právo a ako zaplatiť?

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Archívna reportáž

SLOVENSKO / Slováci zaplatili počas prvých troch mesiacov fungovania štátneho systému QR platieb viac ako desať miliónov eur. Hoci sa QR kódy postupne objavujú v obchodoch, reštauráciách či ostatných, prevažne menších prevádzkach, nie každý zákazník vie prostredníctvom nich zaplatiť.

Štátne riešenie QR platieb, ktoré bolo spustené 1. mája 2026, využili zákazníci za prvé tri mesiace viac ako 242-tisíckrát. Od mája do konca júla takto podľa údajov Finančnej správy zaplatili celkovo 10 008 831,15 eura.

Údaje ukazujú nielen rastúci počet transakcií, ale aj zvyšovanie priemernej sumy. Kým v máji dosiahla priemerná QR platba 33,80 eura, v júni to bolo 41,15 eura a v júli už 46,14 eura. Za dva mesiace sa tak priemerná hodnota zvýšila o 36,5 percenta, čo ukazuje, že Slováci platia cez QR kódy aj za produkty s vyššou cenou.

Rástol aj počet transakcií. V máji sa uskutočnilo približne 61 500 platieb, v júni približne 83 600 a v júli takmer 100-tisíc. Júlový počet transakcií bol oproti júnu vyšší o 16,4 percenta, ich hodnota však vzrástla až o 30,6 percenta. Doteraz najsilnejším dňom bol piatok 31. júla 2026. Zákazníci počas neho zaplatili prostredníctvom QR kódov 250 573,26 eura.

Povinný je aspoň jeden typ bezhotovostnej platby

Od 1. mája 2026 musí predávajúci, na ktorého sa vzťahuje povinnosť evidovať tržbu prostredníctvom systému eKasa, pri tržbe presahujúcej jedno euro umožniť zákazníkovi aspoň jeden spôsob bezhotovostnej platby.

Neznamená to, že každá prevádzka musí mať platobný terminál alebo že musí povinne vystavovať QR kód. Podnikateľ si môže vybrať, či bude prijímať platobné karty, QR platby, okamžitý bankový prevod alebo inú bezhotovostnú možnosť. Ak teda ponúka aspoň jednu z nich, zákonnú povinnosť spĺňa.

Povinnosť sa nevzťahuje automaticky na každého živnostníka či firmu, ale na predávajúcich, ktorí majú podľa zákona evidovať prijaté tržby v systéme eKasa. Pravidlá zároveň počítajú s výnimkami, napríklad pri zákonom uznanom odklade evidencie alebo na miestach bez stabilného internetového pripojenia. Pri náhlom výpadku elektriny či internetu môže obchodník počas trvania technických problémov požadovať platbu v hotovosti.

Podnikateľ si za umožnenie bezhotovostnej úhrady nesmie účtovať akýkoľvek poplatok. Zároveň by mal zákazníka viditeľne informovať, ktoré spôsoby platenia prijíma.

Ak podnikateľ, na ktorého sa zákonná povinnosť vzťahuje, pri tržbe nad jedno euro neumožní ani jeden funkčný spôsob bezhotovostného zaplatenia, zákazník môže podať podnet Finančnej správe SR, a to aj anonymne. Pri prvom zistení má finančná správa postupovať predovšetkým edukatívne. Za ďalšie porušenie však môže nasledovať pokuta od 500 do 15-tisíc eur. Pri opakovaných závažnejších porušeniach môže sankcia dosiahnuť 3-tisíc až 40-tisíc eur a zákon umožňuje uložiť aj zákaz predaja tovaru alebo poskytovania služby.

"Ide o jednoduché riešenie, ktoré zákazníkom uľahčuje platenie a obchodníkom môže znižovať náklady na prijímanie bezhotovostných platieb. Menšej prevádzke môže priniesť úsporu stoviek eur ročne, pri firmách s vysokým objemom tržieb môže ísť o tisíce eur,“ uviedol prezident finančnej správy Jozef Kiss.

Výhodnejšia možnosť pre niektorých podnikateľov

Takéto bezplatné štátne riešenie je podnikateľom poskytované bez poplatku. Hoci je platba kartou pohodlnejšia, pre malé prevádzky, stánkarov, sezónnych predajcov či podnikateľov na trhoch je menej výhodná. Vďaka platbe QR kódom nemusia kupovať ďalšie zariadenie ani platiť poplatky spojené s platobným terminálom.

Bezplatnosť štátneho riešenia však nemožno automaticky zamieňať s garanciou, že podnikateľ nemá žiadne náklady na vedenie účtu alebo bankové služby. Tie závisia od podmienok a cenníka konkrétnej banky.

Platba cez aplikáciu

Pri štátnom riešení vytvorí registračná pokladnica QR kód obsahujúci údaje potrebné na zaplatenie konkrétneho nákupu. Zákazník ho naskenuje mobilným telefónom a otvorí platbu v podporovanej bankovej aplikácii. Číslo účtu obchodníka, suma a ďalšie platobné údaje sa vyplnia automaticky.

Zákazník ich však musí skontrolovať a platbu následne potvrdiť rovnakým spôsobom ako inú platbu v mobilnom bankovníctve – napríklad PIN kódom, odtlačkom prsta alebo rozpoznaním tváre. Samotné naskenovanie QR kódu tak peniaze neodošle.

V prípade platby cez slovenskú bankovú aplikáciu a ponechaním možnosti okamžitej SEPA platby medzi bankovými účtami potvrdenie o prijatí podnikateľ dostane v priebehu niekoľkých sekúnd.

Zákazník potrebuje smartfón s internetom, aplikáciu banky, dostatok peňazí na účte a prípadne neprekročený nastavený limit pre platby. Platobná karta ani technológia NFC nie sú potrebné.

bezhotovostná QR platba

Tatra banka

Zákazník môže QR kód nasnímať bežným fotoaparátom telefónu a následne si z ponuky aplikácií vybrať aplikáciu Tatra banka. V nej sa zobrazí predvyplnená platba s účtom príjemcu, názvom obchodníka a sumou. Údaje treba skontrolovať a platbu potvrdiť. Banka ju následne odošle ako okamžitú SEPA platbu. Druhým spôsobom je otvorenie aplikácie, kliknutie na tlačítko Platba a pri položke "Príjemca" kliknúť na "Skenovať IBAN/QR kód".

VÚB banka

Vo VÚB Mobil Bankingu sa zákazník prihlási, otvorí časť Platby a zvolí skenovanie QR kódu. Kód možno nasnímať fotoaparátom alebo načítať z obrázka uloženého v telefóne. Po automatickom vyplnení údajov zákazník preverí sumu a príjemcu a platbu autorizuje. QR kód možno načítať aj priamo fotoaparátom telefónu. Ak má používateľ nainštalovaných viac bankových aplikácií, telefón mu môže ponúknuť, v ktorej z nich chce platbu dokončiť.

ČSOB

QR kód možno naskenovať fotoaparátom telefónu alebo skenerom priamo v aplikácii ČSOB SmartBanking. Aplikácia zobrazí predvyplnené údaje, ktoré zákazník skontroluje a platbu potvrdí. Za úspešne dokončenú platbu v predajni treba považovať stav, keď ju zaznamená pokladnica alebo obchodník potvrdí, že peniaze prišli.

Fio banka

Pri platení zákazník zvolí u obchodníka QR platbu a zobrazený kód naskenuje vo Fio Smartbankingu alebo fotoaparátom mobilného telefónu. Aplikácia automaticky doplní platobné údaje. Po kontrole sumy a príjemcu zákazník platbu potvrdí PIN kódom, odtlačkom prsta alebo funkciou rozpoznania tváre.

Ilustračná snímka.

365.bank

V aplikácii 365.bank zákazník otvorí časť Platba a zvolí možnosť skenovania. Po nasnímaní QR kódu sa platobné údaje vyplnia automaticky. Používateľ ich skontroluje a platbu potvrdí. Kód môže podľa banky načítať aj fotoaparátom telefónu a pokračovať v otvorenej bankovej aplikácii.

Slovenská sporiteľňa

Klienti Slovenskej sporiteľne môžu použiť funkciu na skenovanie QR kódu v aplikácii George. Po naskenovaní kódu obchodníka sa zobrazia predvyplnené údaje o platbe. Zákazník preverí najmä sumu a príjemcu a prevod následne potvrdí spôsobom nastaveným v aplikácii.

Prima banka

Mobilná aplikácia Prima banky Peňaženka podporuje uskutočnenie platby pomocou QR skenera. Zákazník v aplikácii otvorí funkciu na načítanie QR platby, nasníma kód, preverí predvyplnené údaje a prevod autorizuje.

mBank

V aplikácii mBank je pre zaplatenie QR kódom potrebné kliknúť na "Platby" a následne na položku "Čítať alebo vytvoriť QR". Po nasnímaní a vyplnení údajov stačí platbu potvrdiť.

Poštová banka

Aj klienti Poštovej banky môžu zadávať platby prostredníctvom mobilnej aplikácie. Používateľ otvorí QR skener, nasníma kód, skontroluje údaje a platbu potvrdí.

Väčšina bankových aplikácií navyše ponúka aj vytvorenie QR kódu, cez ktorý môžete prijať platbu od kohokoľvek.

Dôležitá je zvýšená opatrnosť

Hoci QR kód znižuje riziko chyby pri manuálnom prepisovaní čísla účtu a sumy, zákazník by nemal platbu potvrdiť bez kontroly. Overiť by mal predovšetkým meno alebo názov príjemcu a výšku platby. Zvýšenú opatrnosť si vyžadujú QR kódy z neznámych zdrojov či nalepené na verejných miestach. Podvodný kód môže používateľa presmerovať na falošnú stránku alebo do nebezpečnej aplikácie. Ten môže byť napríklad prelepený cez reálny QR kód.

Pri platbe v predajni je preto vhodné používať kód zobrazený priamo pokladnicou alebo obchodníkom. Okamžitú platbu po potvrdení spravidla nemožno jednostranne zrušiť. Ak zákazník pošle nesprávnu alebo duplicitnú sumu, môže sa obrátiť na obchodníka a požiadať ho o vrátenie peňazí.