Podvod na dovolenkároch: Správy od falošných rezervačných portálov vás pripravia o peniaze

SLOVENSKO / S blížiacim sa letom rastie aj počet internetových podvodov zameraných na turistov. Kybernetickí útočníci využívajú obdobie dovoleniek na získanie údajov z platobných kariet cez falošné správy týkajúce sa rezervácií ubytovania. Odborníci upozorňujú, že podvodné komunikácie pôsobia čoraz presvedčivejšie a môžu oklamať aj skúsených používateľov.

Ako podvod vyzerá?

Ako opísal IT novinár Ondrej Macko pre portál touchit.sk, scenár býva podobný. Cestujúci si rezervuje hotel alebo apartmán prostredníctvom platformy, pričom rezervácia je riadne potvrdená a často už aj uhradená. Po určitom čase však zákazník dostane správu cez WhatsApp alebo inú aplikáciu s informáciou, že je potrebné dodatočne potvrdiť rezerváciu. Súčasťou výzvy býva odkaz na formulár, kde má používateľ vyplniť údaje zo svojej platobnej karty vrátane bezpečnostného CVV kódu.

Prečítajte si tiež

Kliknutie na "nie som robot" vás môže stáť peniaze. Experti varujú pred novým podvodom

Na prvý pohľad všetko vyzerá dôveryhodne - správa obsahuje logo ubytovania, profesionálnu grafiku aj formulácie pripomínajúce oficiálnu komunikáciu rezervačných portálov. V skutočnosti však ide o phishingový útok, ktorého cieľom je získať citlivé finančné údaje. Po ich odoslaní môžu podvodníci okamžite skúsiť realizovať transakcie v zahraničí. V jednom z prípadov smerovala platba na účet v Albánsku.

Útočníci napadnú systémy hotelov

Útočníci často dostávajú k údajom klientov cez napadnuté systémy samotných hotelov alebo ubytovacích zariadení. Získajú tak mená hostí, kontaktné údaje a niekedy aj časť informácií o rezervácii. Aj preto môže komunikácia pôsobiť veľmi autenticky. Odborníci zároveň upozorňujú, že ani dvojfaktorové overenie nedokáže úplne eliminovať riziko zneužitia, hoci stále výrazne zvyšuje bezpečnosť.

Prečítajte si tiež

Pozor pri platení QR kódmi: Podvodníci našli nový spôsob, ako obrať ľudí o peniaze

Čo odporúčajú odborníci?

Macko opisuje, že jedným z najvýraznejších varovných signálov býva vytváranie časového tlaku. Podvodníci sa snažia vyvolať paniku tvrdením, že rezervácia bude zrušená v priebehu niekoľkých minút. Dôveryhodné hotely ani rezervačné portály zvyčajne nežiadajú opätovné zadávanie údajov z karty pri už zaplatenom pobyte.

Odborníci odporúčajú, aby si ľudia akúkoľvek podozrivú správu overili priamo u poskytovateľa ubytovania prostredníctvom oficiálnych kontaktov. Ak už používateľ údaje z karty zadal, mal by bezodkladne kontaktovať svoju banku a kartu zablokovať.