Johan zarobil viac ako Johanna: AI zažíva platovú nerovnosť

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

ÍRSKO / Výskumníci z University of Limerick skúmali, ako ľudia reagujú na inteligentných asistentov v pracovnom prostredí vytvorenom vo virtuálnej realite. Výsledok ich prekvapil. Mužský AI agent dostával za rovnakú prácu približne o 10 percent vyššiu odmenu ako jeho ženský náprotivok. Technologicky pritom medzi nimi nebol rozdiel.

Archívna reportáž

Archív (25.01.2021): Platové rozdiely u žien a mužov

Do experimentu sa zapojilo 189 ľudí. Pracovali po boku dvoch AI agentov Johana a Johanny. Obaja využívali rovnakú technológiu a plnili rovnaké úlohy. Napriek tomu účastníci experimentu hodnotili Johana odlišne. Nielenže mu boli ochotní dať viac peňazí, ale zároveň ho považovali za viac podobného človeku. Informoval o tom portál The independent.

Výskumníčka Mary Hausfeld z University of Limerick upozornila, že práve tento rozdiel je na výsledkoch najzaujímavejší. Podľa nej ľudia často automaticky vnímajú umelú inteligenciu ako objektívnu a neutrálnu. Spôsob, akým je však AI navrhnutá a prezentovaná, môže podľa vedcov aktivovať rovnaké stereotypy a predsudky, aké používame pri kontakte s inými ľuďmi.

Johan zarobil viac ako Johanna

Vedci tvrdia, že experiment môže odrážať existujúce rozdiely medzi mužmi a ženami na pracovnom trhu. Vo Veľkej Británii bol podľa údajov tamojšieho štatistického úradu mediánový rozdiel v hodinových zárobkoch medzi mužmi a ženami vlani 6,9 percenta. Ak sa porovnávajú ľudia na rovnakých pozíciách s podobnými skúsenosťami a schopnosťami, rozdiel sa odhaduje približne na jedno až dve percentá.

Teraz sa však podobný jav objavil aj vo virtuálnom pracovnom prostredí.

AI agenti na pracoviskách pribúdajú

Výsledky štúdie prichádzajú v čase, keď firmy čoraz intenzívnejšie využívajú AI agentov. Podľa údajov citovaných výskumníkmi ich v roku 2026 používa takmer 80 percent spoločností.

Vedci preto upozorňujú, že pri vývoji týchto systémov nebude dôležité iba to, čo AI dokáže, ale aj to, ako bude vyzerať a aké vlastnosti jej ľudia priradia. Ak bude mať napríklad jeden AI asistent mužské meno a hlas a druhý ženské, ľudské stereotypy môžu podľa výskumníkov ovplyvniť spôsob, akým s nimi používatelia zaobchádzajú.

Štúdia s názvom Human-like and male? How AI assistant design relates to trust and monetary reward at work in VR bude predstavená na 14. Nordic Conference on Human-Computer Interaction vo fínskom Vaase.