Po krachu Happy Travel sa klienti nedostali ku všetkým peniazom za zájazdy, obracajú sa na štát

SLOVENSKO / Dovolenková sezóna je už v plnom prúde. Kým časť turistov už cestuje do svojej vysnívanej destinácie, mnohí sa ešte nespamätali z minuloročného šoku. Po krachu cestovnej kancelárie Happy Travel sa klienti stále nedostali ku všetkým peniazom za zájazdy, na ktorých nakoniec ani neboli. Obracajú sa preto na štát.

Kufre zbalené, dovolenka zrušená

Kufre zbalené, všetko pripravené na odchod. No mnohí dovolenkári zostali minulý rok nakoniec len doma. "Tŕpli sme nejakých 24 hodín, kým sme sa dostali k informáciám. Nakoniec sme sa dozvedeli, že áno, ten zájazd je zrušený," hovorí Peter, poškodený klient.

Koniec Happy Travel a dôvody krachu

Začiatkom minulého leta totiž nečakane skončila cestovná kancelária Happy Travel. Jej majiteľom bol Roman Berkes. Dôvodom úpadku boli podľa neho vysoké náklady. "Tie premietnuté zvýšené náklady do cien zájazdov sa nepodarilo nijakým spôsobom na trhu ako keby uplatniť. Taký tlak verejnosti na znižovanie cien," tvrdí Roman Berkes, bývalý majiteľ CK Happy Travel.

Prečítajte si tiež

Happy Travel dlhuje nielen klientom, ale aj štátu. Vymáhať od nej budú takmer štvrť milióna eur

Poistné plnenie len čiastočne

Následne začiatkom roka začala poisťovňa vyplácať poškodených klientov. Plnú sumu však dostali len tí, ktorí si zájazd zakúpili do 30. novembra 2024. "Pre klientov, ktorí si zakúpili zájazd od 1.12. 2024, bola poistná suma prevýšená nárokmi. V tomto kontexte musela poisťovňa pristúpiť k alikvotnému prerozdeleniu poistnej sumy medzi všetkých klientov. Poškodení klienti v rámci tejto zmluvy dostanú poistné plnenie vo výške 56,64 % z ich oprávneného nároku," vysvetľuje Monika Majerčíková, manažérka externej komunikácie poisťovne Generali.

Nespokojní dovolenkári však chcú späť všetky svoje peniaze. Spoločne sa tak obracajú na štát. "K spoločnému postupu sa pridalo viac ako štyristo poškodených. Aktuálne bola ministerstvu hospodárstva doručená už druhá výzva na náhradu škody, ktorá zahŕňa poškodených nezahrnutých v prvej výzve," stanovisko Romana Jantošíka, zástupcu poškodených, Inhelp.

Prečítajte si tiež

Klienti skrachovanej Happy Travel sa čoskoro dostanú k peniazom, nie všetci dostanú plnú sumu

Prípad sleduje aj polícia

Celý prípad stále sleduje aj polícia. "K dnešnému dňu je známa škoda vo výške viac ako 1 900 000 eur. Prihlásených poškodených je 548," objasňuje Viktória Borloková, hovorkyňa KR PZ Nitra.

Varovanie odborníkov pred nákupom zájazdov

Odborníci preto pripomínajú, aby si dovolenkári pred kúpou zájazdu overili spoľahlivosť cestovných kancelárií. "Cestujúcej verejnosti odporúčame vždy skontrolovať si svojho dodávateľa letnej dovolenky na webe www.oversicestovku.sk. Dáta sú čerpané z oficiálneho zoznamu cestovných kancelárií, ktoré v zmysle zákona vedie Slovenská obchodná inšpekcia," reaguje Radoslav Oliver Košík, generálny tajomník SACKA. Do zoznamu sa môže dobrovoľne zapísať aj cestovná agentúra, ktorá sprostredkúva zájazdy.