Hodiny v rade alebo pár minút kvôli pasu? Na úradoch rozhoduje jedno kliknutie

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

BRATISLAVA / Zatiaľ čo na niektorých úradoch ľudia čakajú na vybavenie dokladov aj niekoľko hodín, inde ich vybavia do pár minút. Rozdiel robí najmä miesto, kapacity pracovísk a to, či sa žiadatelia vopred objednajú.

Situácia na slovenských úradoch je v týchto dňoch výrazne rozdielna. Kým na niektorých pracoviskách sa tvoria dlhé rady, inde prebieha vybavovanie plynulo a bez čakania.

V klientskom centre na Tomášikovej ulici v Bratislave čakalo o 10:15 približne 50 ľudí. Úplne odlišná situácia je v novootvorenom centre na Zlatých pieskoch, kde je možné podať žiadosť o doklady do niekoľkých minút.

O jedenástej tam mali vybavených približne 90 žiadostí. Podľa personálu ide o menej vyťažené pracovisko, kam prichádza len hŕstka klientov, prevažne cudzincov.

Preťažené okresné úrady

Naopak, okresný úrad v Pezinku patrí medzi najvyťaženejšie. Žiadosti o nové doklady tam aktuálne vybavujú len dve priehradky, čo spôsobuje dlhšie čakanie už od ranných hodín.

Desiatky ľudí tak čakajú na vybavenie už od skorého rána, pričom situáciu zhoršuje aj zvýšený nápor v čase dovolenkovej sezóny.

Riešením je rezervácia

Jedným z riešení, ako sa vyhnúť čakaniu, je online rezervácia termínu. Tú využila aj pani Tamara, ktorá sa objednala vopred. „Počula som, že tu bývajú dlhé rady, chcela som tomu predísť,“ uviedla.

Úrady dlhodobo odporúčajú, aby sa občania objednávali na konkrétny čas, čím sa výrazne skracuje čakacia doba.

Ministerstvo: Nápor nie je vyšší

Ministerstvo vnútra tvrdí, že tento rok neeviduje výraznejší nárast žiadostí o doklady. Problémy podľa rezortu vznikajú najmä v prípadoch, keď ľudia vybavovanie pasov nechávajú na poslednú chvíľu.

„Štandardná lehota na vydanie cestovného pasu je 30 dní. Máme aj zrýchlené vydanie do desiatich pracovných dní a expresné vydanie do 48 hodín,“ uviedol hovorca rezortu Matej Neumann.

Pozor na platnosť dokladov

Odborníci zároveň upozorňujú, že problémom nemusí byť len úplne neplatný pas, ale aj jeho krátka zvyšná platnosť. „Najčastejšie riešime neplatné doklady alebo pasy s krátkou platnosťou. Odporúčame vybaviť nový už vtedy, keď má platnosť kratšiu ako jeden rok,“ uviedla Ľudmila Masariková zo Slovenskej asociácie cestovných kancelárií.

Na čo nezabudnúť pred cestou?

Cestujúci by si mali skontrolovať aj podmienky vstupu do cieľových krajín. V niektorých prípadoch je totiž potrebné, aby pas platil ešte niekoľko mesiacov po návrate z dovolenky.