Slováci posielajú o milióny listov menej, záujem o klasickú poštu rýchlo klesá

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

SLOVENSKO / Minulý rok poslali Slováci približne o 11 miliónov listov menej než rok predtým. Záujem o klasickú poštu rýchlo klesá a služby sa presúvajú do digitálu. Za týmto „tichým úpadkom listov“ sa však skrýva každodenná drina. Doručovateľka či doručovateľ počas jednej služby prejde aj viac ako 20-tisíc krokov.

Práca poštárov sa za roky výrazne zmenila

Pani Alžbetka pracuje ako poštárka skoro 20 rokov. Ako sama hovorí, za tie roky sa práca úplne zmenila. "Určite nám to chýba, no sú také dni, že naozaj ideme s prázdnymi bicyklami," hovorí Alžbeta Mocsonokyová, poštová doručovateľka.

Listov ubúda, balíkov pribúda

Zmena, ktorú opisuje poštárka, je viditeľná na celom trhu. "Od roku 2010 sa posiela až o 72 % menej listov a pri poštových poukážkach je to ešte väčší prepad až o 85 %," tvrdí Eva Peterová, hovorkyňa Slovenskej pošty.

Osobné vybavenie na pošte pritom využívajú najmä staršie ročníky. Namiesto listov, obálok či pohľadníc doručujú veľké balíky z online e-shopov. "Možno, že aj mega balík a bol v tom plyšový jednorožec a tešili sa tomu tí dospelí," dodáva Mocsonokyová.

Náročná práca v teréne

Ak by ste si mysleli, že doručovanie pošty je jednoduché, ste na omyle. Veľakrát má rajón aj 30 kilometrov a problémy sú na dennom poriadku. "Je tu spoločná schránka a nevieme sa dostať do tých bytov," vysvetľuje Mocsonokyová.

Digitalizácia mení doručovanie

Dlhodobo bol symbolom doručovania žltý lístok, ktorý však už možno vo viacerých prípadoch nahradiť digitálnym oznámením. "Stačí, keď zavolá klient na zákaznícke centrum a poprosí o to, aby mu doručovateľ zásielku opäť doručil na ďalší deň alebo o presmerovanie zásielky," dodáva Peterová.

Pošta ako súčasť života v komunitách

Poštu poznáme už desiatky rokov a niekedy nenosila len korešpondenciu, ale doslova aj emócie a život. "Cez tie korešpondenčné lístky tam človek, chce-nechce, si to prečíta a veru tam aj boli dobré správy pre tých starých rodičov," reaguje Mocsonokyová. "V tých menších obciach sa obyvatelia poznajú s doručovateľmi po mene," hovorí Peterová. "Pre nejakú klebetu, alebo oni donesú niečo z dediny, niečo sa dozvedáme," tvrdí Mocsonokyová.