Čínske e-shopy lákajú cenami, odborníci však varujú pred rizikami

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

SLOVENSKO / Len zopár klikov a produkty máte objednané, dokonca za zlomok ceny oproti bežným obchodom. Reč je o čínskych e-shopoch, ktoré sa stali obľúbenými nielen medzi Slovákmi. Denne do Európskej únie dorazia 2 milióny balíkov. Odborníci varujú že takýto tovar predstavuje viacero rizík a nástrah.

"Platíte dopredu, ale dojdu, nemala som zatiaľ problém. My sme minule kúpili jeden kabát, ale mal strašne ramená tak sme vrátili. Do dvoch týždňov vrátili peniaze," uviedla Silvia. Pani Silvia je jednou z tisícok ľudí, ktorí si nakupovanie prostredníctvom čínskych aplikácií obľúbili.

Prečo ľudia nakupujú z Číny?

"Hlavným dôvodom prečo nakupujú z čínskych obchodov je nízka cena a široká ponuka. Nízka cena naozaj valcuje všetky tie dôvody. Ľudia ani nemajú nízku dôveru voči týmto e-shopom," zhrnula Patrícia Kollár z 2MUSE. Objednávanie produktov z Číny je rýchle, lacné a pohodlné. Objednávka vám príde do pár dní. Odborníci však upozorňujú, že za výhodnou cenou sa môže skrývať veľká neznáma.

"41% ľudí sa stretlo s nejakým problémom. Či už pri doručení alebo zlá kvalita," doplnila Kollár. Podľa predsedu Asociácie slovenských internetových obchodov viaceré spotrebiteľské testy v Európskej únii potvrdili bezpečnostné a zdravotné riziká produktov z mimoeurópskych platforiem. "Pri nabíjačkách je možnosť prehriatia, pri hračkách rôzne možnosti udusenia, dokonca na jednej z platforiem sa objavil prípad náhrdelníku, kt. obsahoval až 85% kadmia," priblížil predseda asociácie E-COMMERCE Michal Král.

"Pokiaľ sa zistí, že ten tovar je nebezpečný, nelegálny, tak tá online platforma by mala mať mechanizmus na okamžité stiahnutie tovaru a toto je téma ktorej sa intenzívne venuje európska komisia," informovala právnička Eva Schin Majdúchová.

Problémy nastavajú aj s doručovaním, vrátením tovaru či reklamáciou

Ťažšie je dosledovať aj pôvod tovaru. "Problém je ten, že ak neviem dohľadať predajcu tak nemám si od koho si vymáhať tie svoje nároky, preto by ten spotrebiteľ mal byť dvojnásobne opatrní," uzavrela Schin Majdúchová.