Prišiel vám balík, ktorý ste si neobjednali? Takto môžete získať peniaze späť

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

SLOVENSKO / Objednali ste si tovar online, no dorazilo vám niečo úplne iné alebo dokonca nič? Nie ste sami. Podvodníci úradujú vo veľkom. Rozoznať falošné stránky skôr, než prídete o peniaze, nie je až také zložité.

Podvod odhalil na vlastnej koži

„Na internete sa objavuje mnoho podvodných stránok. V minulosti som bol aj ja oklamaný. Tak som sa rozhodol, že ich budem odhaľovať a nahlasovať,“ hovorí Michal Demčák.

Na tento účel zriadil aj facebookovú stránku. Podozrivé e-shopy testuje tak, že si z nich objedná tovar a čaká, čo mu príde. „Objednal som si inteligentný hlásič na ryby. Po dvoch týždňoch prišiel balík. Keď som ho otvoril, bola v ňom detská sada – kladivko a skrutkovače – v hodnote osem eur, pričom hlásič stál 45 eur,“ dodáva Demčák.

Tieto znaky vás môžu varovať

Rozoznať podozrivé stránky nie je niekedy až také zložité. Prvým varovným signálom môže byť názov stránky alebo jej doména. „Každý obchod, ktorý je slovenský, chce mať .sk doménu, aby pôsobil dôveryhodne. Ďalším znakom sú odkazy na Facebook alebo iné sociálne siete, ktoré po kliknutí nikam nevedú,“ vysvetľuje IT špecialista Alex Adamica.

Dôležité je skontrolovať aj e-mailovú adresu alebo telefónne číslo uvedené na stránke. Ak napríklad obchod uvádza telefónne číslo v tvare 1234567, ide o podozrivý údaj.

Ak ste zaplatili na dobierku, konajte rýchlo

Ak ste si tovar objednali na dobierku, stále máte šancu neprísť o svoje peniaze. „Adresát zásielky, ktorý zaplatil a prevzal tovar, ktorý si neobjednal, alebo obsah zásielky nezodpovedá jeho objednávke a má podozrenie, že ide o podvod, by mal bezodkladne kontaktovať políciu,“ uviedla Slovenská pošta.

Pošta má dva pracovné dni na vyplatenie odosielateľa, a práve to je čas, počas ktorého môže oklamaný zákazník konať. „Keď predloží potvrdenie o podaní trestného oznámenia alebo oznámenia o priestupku, môže pošta vyplatenie peňazí zadržať,“ dodáva Slovenská pošta.

Ak teda podvod včas nahlásite polícii, podvodníci sa k vašim peniazom nemusia dostať. Po ukončení preverovania vám ich môže pošta vrátiť.