„Židia nemajú vstup povolený.“ Nemecký hotel odmietol hostí z Izraela

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Archívna reportáž

NEMECKO / Nemecký hotel sa ocitol v centre medzinárodnej kritiky po tom, čo izraelskej rodine odmietol rezerváciu správou, ktorá mnohým pripomenula najtemnejšie kapitoly európskej histórie.

Rodina sa tento týždeň pokúsila rezervovať izbu v hoteli Zum Hirschen, viac ako 120 rokov starom rodinnom hoteli neďaleko hraníc s Českom. Namiesto potvrdenia rezervácie však dostala správu, ktorá vyvolala pobúrenie. „Prepáčte, v našom hoteli nie sú povolení Židia,“ stálo v odpovedi zaslanej prostredníctvom rezervačnej platformy Booking.com. Píše Die Welt.

Rodina podala sťažnosť

Izraelská rodina sa následne obrátila na bavorský úrad pre boj proti antisemitizmu. Prípad si rýchlo získal pozornosť médií a verejnosti. Po zverejnení incidentu bol hotel odstránený z platformy Booking.com.

Hotel sa ospravedlnil

Vedenie hotela neskôr vydalo ospravedlnenie a tvrdí, že správa neodráža hodnoty ani postoje podniku. Zástupcovia hotela uviedli, že v poslednom období čelili viacerým phishingovým útokom a falošným rezerváciám. Zamestnanci sa podľa ich slov domnievali, že aj táto rezervácia je podvodná.

Majitelia označili incident za ľudské zlyhanie a rodine zaslali ospravedlňujúci list. Zároveň jej ponúkli týždňový pobyt zdarma, aby sa podľa ich slov mohla osobne presvedčiť, že hotel nikoho nediskriminuje.

Sind wir wieder in den 1930er Jahren? Ein Hotel hat einem Israeli folgendes geantwortet: „sorry, there are no Jews allowed in our hotel“.
Ich bin froh darüber, dass @bookingcom dieses Hotel von seiner Homepage verbannt hat. pic.twitter.com/3hiBEK1dse
— Talya Lador (@TalyaLador) June 2, 2026

Vysvetlenie verejnosť nepresvedčilo

V ospravedlnení hotel uviedol, že nevhodná poznámka nebola namierená proti ľuďom židovského vierovyznania, ale vznikla z frustrácie spôsobenej opakovanými podvodnými rezerváciami. Aj samotné vedenie však priznalo, že takáto komunikácia je neprijateľná a v profesionálnom prostredí nemá miesto.

Ozvala sa aj židovská komunita

Prípad vyvolal ostré reakcie viacerých organizácií. Európsky židovský kongres uviedol, že je hlboko znepokojený formuláciou, ktorá podľa neho pripomína niektoré z najtemnejších období európskych dejín. „Nikto by nemal byť odmietnutý v hoteli, pri poskytovaní služieb alebo vo verejnom živote preto, že je Žid,“ uviedla organizácia.