Miloš volal rodičom z Chorvátska, z účtu od operátora takmer omdlel

PRAHA / Lacné volanie v rámci EÚ sa môže poriadne predražiť. Dôvodom je signál zo susedných, mimoeurópskych krajín. Pán Miloš z Prahy sa o tom presvedčil na dovolenke v Chorvátsku.

Účet, ktorý vyrazil dych

Miloš z Prahy si užíval dovolenku na chorvátskom ostrove Mljet. Chcel len dať rodičom vedieť, že dorazil v poriadku. Netušil, že tento krátky telefonát sa mu vryje do pamäti na dlho. Po návrate domov ho čakalo nemilé prekvapenie – účet za telefón, ktorý presiahol 5 000 korún (cca 197 eur). Jeden telefonát z Chorvátska ho stál cez 2 500 korún (cca 98 eur). Informáciu priniesol portál novinky.cz. 

Pozor na pohraničné oblasti

Problém bol v tom, že ostrov Mljet leží len 15 kilometrov od hraníc s Bosnou a Hercegovinou. Slabý signál spôsobil, že sa telefón automaticky pripojil k sieti susednej krajiny. Miloš tak nevedome telefonoval za drahé ceny. Operátori pripustili, že niečo podobné sa môže stať v pohraničných oblastiach. Ak signál v danej krajine je slabý, telefón sa automaticky pripojí na silnejší signál v susednej krajine. avšak zákazníci by mali byť na to upozornení SMS správami. Miloš údajne žiadnu SMS nedostal. 

Nebezpečné Grécko a Švajčiarsko

Podobná situácia hrozí aj v iných krajinách. Petra Javornická z O2 pre portál novinky.cz upozorňuje na hranice medzi Gréckom a Tureckom, ktoré nie sú v európskom roamingu.

Šťastný koniec?

Miloš nakoniec účet reklamoval a operátor mu vyhovel. No nie vždy sa to musí podariť. Preto buďte obozretní, sledujte signál a nenechajte si pokaziť dovolenku neočakávaným účtom za telefón. Nastavte si radšej ručné prepínanie siete a užívajte si dovolenku bez starostí.