Príručná batožina bez príplatku. Európski poslanci schválili výrazné zmeny pri cestovaní lietadlom

BRUSEL / Koniec skrytým poplatkom a neprehľadným pravidlám? Výbor EP pre dopravu odobril rozsiahle zmeny, ktoré majú cestovanie lietadlom výrazne spríjemniť a sprehľadniť. Nové pravidlá sa týkajú náhrad za meškania, rozmerov príručnej batožiny aj cestovania s deťmi.

Európski poslanci z výboru pre dopravu a cestovný ruch v utorok odobrili rozsiahle zmeny v pravidlách Európskej únie týkajúcich sa práv cestujúcich v leteckej doprave. Cieľom je odstrániť nejasnosti, zefektívniť vymáhanie práv a zabezpečiť, aby si cestujúci boli vedomí svojich nárokov v prípade problémov s cestovaním. Za návrh zahlasovalo 38 poslancov, dvaja boli proti a dvaja sa zdržali hlasovania.

Jednoduchšie preplácanie nákladov a koniec dlhým lehotám

Nové pravidlá objasňujú úlohu sprostredkovateľov (predajcov leteniek) pri preplácaní nákladov za zrušené lety, dlhé meškania alebo odmietnutie nástupu do lietadla. Poslanci chcú, aby letecké spoločnosti a sprostredkovatelia transparentne informovali cestujúcich o plnej cene letenky vrátane všetkých poplatkov už pri rezervácii.

Doba preplatenia nákladov by nemala presiahnuť 14 dní. Ak sprostredkovateľ túto lehotu nedodrží, letecký dopravca musí preplatenie spracovať do siedmich dní. Poslanci tiež podporujú zavedenie jednotného formulára pre žiadosti o kompenzáciu a preplatenie nákladov, čo by malo celý proces výrazne zjednodušiť.

Prečítajte si tiež

Batožina na letisku. Tipy, ako predísť poškodeniu

​

Príručná batožina zadarmo a deti vedľa rodičov

Poslanci sa zasadili aj za zavedenie spoločných rozmerov pre príručnú batožinu. Cestujúci by mali mať právo vziať si na palubu jednu osobnú vec (kabelku, batoh, notebook do rozmerov 40x30x15 cm) a jednu malú príručnú batožinu (maximálne rozmery 100 cm a váha do 7 kg) bez dodatočného poplatku.

Ďalšou významnou zmenou je požiadavka, aby deti do 12 rokov sedeli vedľa svojho sprevádzajúceho cestujúceho bezplatne. Pravidlá tiež posilňujú ochranu pre osoby so zníženou pohyblivosťou a zabezpečujú právo na kompenzáciu v prípade straty či poškodenia ich mobilného vybavenia alebo zranenia asistenčného zvieraťa.

Prečítajte si tiež

Balíte si power banku do lietadla? Pozor na limity, inak skončí v koši

​

Kompenzácie za zmeškané spoje v multimodálnej preprave

Zákonodarcovia podporili aj nové pravidlá pre multimodálnu prepravu, teda cestovanie zahŕňajúce kombináciu viacerých druhov dopravy (lietadlo-autobus, vlak-autobus-lietadlo). Ak cestujúci má od jedného prevádzkovateľa lístok na celú trasu, prechod medzi druhmi dopravy by nemal znamenať stratu ochrany v prípade zmeškaných spojov. Ak zmeškaný spoj spôsobí meškanie cesty o 60 minút a viac, cestujúcemu by sa malo ponúknuť bezplatné jedlo, občerstvenie a ubytovanie v hoteli.

Dopravcovia a sprostredkovatelia by mali cestujúcich jasne informovať o type zakúpeného lístka (jednorazový, kombinovaný, samostatný multimodálny lístok). V opačnom prípade budú zodpovední za preplatenie ceny lístka a 75-percentnú kompenzáciu, ak cestujúci zmešká spojenie.

Ďalšie kroky

Ak zmenu pravidiel schváli Európsky parlament ako celok na júlovom plenárnom zasadnutí, poslanci začnú rokovania s krajinami EÚ o konečnej podobe tejto legislatívy.

​