Stačí choroba rodiča a dieťa zostane v zahraničí samé. Viete, čo máte robiť?

BRATISLAVA / Môže sa to stať komukoľvek. Predstavte si, že ste na dovolenke s dieťaťom a hospitalizujú vás. Kto sa v takomto prípade postará o dieťa?

"Nikomu to neprajem, v živote zažiť takú bezradnosť," hovorí mama 14-ročného chlapca, Marcela.

Musela ostať na Slovensku. Keď sa dozvedela, že jej manžela hospitalizovali a syn ostal sám na hoteli, tŕpla. "Nechoď k moru, choď k bazénu, ale nie k moru," vyzvala mama svojho syna. Otec sa po niekoľkých hodinách vrátil späť do hotela.

Kto sa postará?

Reportérka Barbora Jánošová zisťovala, kto by sa mal postarať o dieťa, ak sa takáto situácia stane a rodič zostane napríklad v nemocnici dlhšie a kým sa cez cestovnú kanceláriu alebo poisťovňu nevybaví príchod ďalšieho člena rodiny.

V prvom rade treba volať delegáta, situácia sa vždy rieši individuálne. "Som presvedčený, že delegát sa bude starať o to, aby zabezpečil dohľad nad neplnoletým dieťaťom. Samozrejme delegát má viacero povinností. Nemá na starosti len jeden hotel, aby sa mohol celý deň venovať dieťaťu. Zariadia a zorganizujú starostlivosť o dieťa," uviedol Stanislav Macko, riaditeľ Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr. 

"O dieťa sa postará delegát, ak ich je tam viac. Môže sa to riešiť aj pomocou animátorov," hovorí bývalá delegátka cestovnej kancelárie Silvia Takácsová.

Zastupiteľský úrad

Pomôcť môže aj slovenský zastupiteľský úrad v danej krajine. Kontakt naň dostáva SMS správou každý dovolenkár po príchode do krajiny. "Sú situácie, kde môžeme pomôcť tlmočením, môžeme nadviazať kontakt s rodinou na Slovensku, prípadne, ak sa nachádza v blízkosti aj náš honorárny konzulát, tak aj ten môže dočasne pomôcť," uviedol riaditeľ Tlačového odboru ministerstva zahraničných vecí Igor Skoček.

Pozrite si reportáž Barbory Jánošovej:

Prečítajte si tiež

Čo všetko smie a musí zabezpečiť delegát na dovolenke

Prečítajte si tiež

Nebola dovolenka podľa vašich predstáv? Reklamujte už na mieste