Muž omylom roztrhal výherný tiket. S útržkami v stávkovej kancelárii nepochodili

PODTATRANSKÝ REGIÓN / Manželia spod Tatier prišli o vyše 2 600 eur. Nestali sa však obeťami podvodníkov. Muž si dôkladne neoveril tiket a roztrhal ho. O pár hodín sa dozvedel, že je výherný. V stávkovej kancelárii mu už ale výhru nevyplatili. Útržky tiketu, ktoré s manželkou poskladali, v pobočke nestačili.

Tisícky eur v koši

​Muž podal v stávkovej kancelárii v Kežmarku dva tikety, jeden za seba a druhý odovzdal svojej známej. Prišiel domov a čakal na výsledky zápasov. "On si kontroloval večer a povedal, že je asi nevýherný, lebo je o jeden gól mu ušiel," uviedla manželka tipujúceho.

Tiket roztrhal a zahodil do koša. No na druhý deň zažil šok, keď mu volala známa, že jej tiket je výherný a v stávkovej kancelárii sa dozvedela, že vyhral aj on vyše 2 600 eur. "Dobre, že ho neurvalo od nervov," opísala manželka.

Kancelária odmietla tiket vyplatiť

Manželka tak neváhala a rýchlo začala hľadať útržky tiketu v smetnom koši. A podarilo sa jej niečo poskladať. "Ten kód. Všetko tam ostalo, to sme poskladali," priblížila manželka.

Utekali do stávkovej kancelárie. Tam im ale výhru odmietli vyplatiť aj napriek tomu, že identifikačné údaje boli zachované. A že tiket patrí sťažovateľovi, sa dalo overiť aj cez kamerové záznamy. "To som si pomyslela, že to je nespravodlivé, nakoľko sa to stáva možno aj niektorým iným ľuďom," vyhlásila manželka. 

Nepochodili ani v centrále stávkovej spoločnosti, kde napísali sťažnosť spolu so žiadosťou o vyplatenie výhry. "Môj muž, keď zadával ten ID kód tiketu do aplikácie, tak mu vyskočilo priamo, že je výherný tiket v hodnote 2600 eur," priblížila manželka. 

Aj kancelária má svoje pravidlá 

Manželia dostali jednoznačnú odpoveď, ktorú centrála stávkovej spoločnosti poslala aj TV JOJ. Okrem iného sa v nej uvádza najdôležitejšie pravidlo. "Ak výherca nepredloží originál tiketu, nebude mu výhra vyplatená. Spoločnosť Fortuna SK pri vyplácaní výhier postupuje striktne podľa pravidiel uvedených v takzvanom hernom pláne," uviedla v stanovisku Spoločnosť Fortuna SK.

Ale manželia predsa len dostali v odpovedi jeden oznam navyše. Stávková spoločnosť im pripísala na kartu milión klubových bodov. Manželia prišli o vyše 2 600 eur, no ostatným radia, aby bez riadneho overenia nič netrvali a nevyhadzovali. "Aj keď je výherný, aj keď si myslia, že tiket je nevýherný, všetky dajú overovať na pobočke," dodala manželka.