Chcete lacnú dovolenku? Môžete prísť o tisíce eur, varuje SACKA

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Archívne video

Overenie cestovky pred zájazdom

BRATISLAVA / Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) varuje pred ďalšou internetovou stránkou, ktorá podľa nej vykazuje znaky podvodného predaja zájazdov. Spotrebiteľov vyzýva, aby si pred zaplatením dovolenky overili organizátora, inak môžu prísť o stovky až tisíce eur.

Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) upozornila na ďalšiu internetovú stránku, ktorá podľa nej vykazuje viaceré znaky typické pre podvodné predajné portály. Ide o web onthebeach.sk, ktorý ponúka zájazdy slovenským zákazníkom.

Asociácia vyzýva spotrebiteľov, aby sa pri výbere dovolenky neriadili iba cenou a dôkladne si overili organizátora zájazdu. Podľa SACKA vykazuje stránka onthebeach.sk viaceré znaky, ktoré sú charakteristické pre podvodné predajné weby.

Generálny tajomník asociácie Radoslav Oliver Košík upozornil, že spotrebitelia by mali venovať niekoľko minút overeniu organizátora a predajcu zájazdu ešte pred zaplatením. Podľa neho je dôvod na zvýšenú opatrnosť najmä vtedy, ak stránka neuvádza základné identifikačné údaje, odvoláva sa na neznámu zahraničnú cestovnú kanceláriu, nemá overiteľnú históriu alebo nie je možné zistiť, či má oprávnenie predávať zájazdy.

Podvodné stránky lákajú na známe značky

SACKA upozorňuje, že podvodné internetové stránky často zneužívajú názvy alebo značky známych zahraničných cestovných spoločností, aby získali dôveru zákazníkov. Ich cieľom býva podľa asociácie vylákanie peňazí za zájazdy, ktoré buď vôbec neexistujú, alebo ich ponúkajú subjekty bez potrebných oprávnení.

Podľa SACKA nejde o ojedinelý prípad. Len za posledných 30 dní eviduje už druhý podobný pokus.

Ako si overiť cestovnú kanceláriu?

Asociácia odporúča využívať portál oversicestovku.sk, ktorý čerpá údaje najmä zo Slovenskej obchodnej inšpekcie. Na portáli si môžu záujemcovia bezplatne overiť, či je cestovná kancelária riadne registrovaná a má zabezpečenú ochranu pre prípad úpadku. Zároveň obsahuje zoznam členov SACKA, ktorí sa dobrovoľne zaviazali dodržiavať profesijné a etické štandardy.

Portál využili už desaťtisíce ľudí

O záujem verejnosti podľa asociácie svedčí aj návštevnosť portálu. Za prvý mesiac od jeho spustenia si prostredníctvom stránky overilo dôveryhodnosť cestovných kancelárií takmer 30-tisíc spotrebiteľov ešte pred zaplatením dovolenky.

Na čo si dať pozor pri kúpe dovolenky?

SACKA odporúča zvýšenú opatrnosť najmä v prípadoch, keď internetová stránka ponúka podozrivo nízke ceny, požaduje platbu bez riadne uzatvorenej zmluvy o zájazde alebo neposkytuje jasné kontaktné a identifikačné údaje organizátora.

Ak majú spotrebitelia podozrenie na podvodný predaj zájazdov, mali by podľa asociácie situáciu oznámiť príslušným úradom a zároveň informovať aj SACKA. „Včasné upozornenie môže pomôcť ochrániť ďalších cestujúcich pred významnou finančnou stratou a slzami z neuskutočnenej dovolenky,“ upozornil Košík.