V Egypte havaroval autobus plný Čechov. Turisti zúria, cestovka kritiku odmieta
Máte vypnuté reklamy
Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.
V Egypte havaroval autobus plný Čechov. Turisti zúria, cestovka kritiku odmieta
EGYPT / Počas výletu do egyptskej oázy Siwa havaroval autobus s českými turistami. Niekoľko z nich utrpelo zranenia a museli byť prevezení do nemocnice. Zatiaľ čo sa dovolenkári sťažujú na prístup cestovnej kancelárie, Čedok tvrdí, že klientom poskytol maximálnu podporu.
K nehode došlo v sobotu počas fakultatívneho výletu 34 českých turistov do oázy Siwa. "V sobotu počas fakultatívneho výletu našich klientov v Egypte došlo k nehode autobusu, v ktorom cestovalo 34 cestujúcich z Českej republiky spolu s vodičom a sprievodcami," potvrdila pre CNN Prima NEWS hovorkyňa cestovnej kancelárie Čedok, Klára Divíšková.
Zranení skončili v nemocnici, niektorí už sú späť v Čechách
Podľa informácií, ktoré poskytla Divíšková, utrpeli niektorí z dovolenkárov zranenia, ktoré si vyžiadali ošetrenie v nemocnici. Spravidla by malo ísť o zlomeniny. "Ostatní pokračovali v ceste náhradným autobusom. Všetci zranení sú už späť v hoteloch, niektorí sa už vracajú do Českej republiky," dodala.
Klienti kritizujú prístup, Čedok odmieta pochybenia
Hoci sa podľa portálu TN.cz zranilo celkovo sedem ľudí a niektorí zákazníci boli nespokojní s riešením situácie cestovnou kanceláriou, Čedok akékoľvek pochybenia odmieta.
"Naši delegáti boli okamžite k dispozícii na mieste a od prvého momentu poskytovali maximálnu podporu. Od začiatku sme boli v úzkom kontakte s dotknutými klientmi, poskytovali sme im všetku potrebnú pomoc a celú situáciu sme priebežne monitorovali," ubezpečila Divíšková. Zároveň dodala, že delegáti boli v náročnej situácii všetkým nápomocní.