ZSSK spustila online formulár na mimoriadne odškodnenie po železničných nehodách

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Archívne video

ZRANENÍ Z VLAKOV DOSTANÚ ODŠKODNÉ

SLOVENSKO / Železničná spoločnosť Slovensko spustila online formulár, prostredníctvom ktorého môžu cestujúci požiadať o mimoriadny finančný príspevok po zraneniach spôsobených nehodami vlakov pri Jablonove nad Turňou a Pezinku.

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) spustila webovú stránku s elektronickým formulárom, prostredníctvom ktorého môžu cestujúci požiadať o mimoriadny finančný príspevok od štátu. Príspevok je určený pre osoby, ktoré utrpeli zranenia pri železničných nehodách vlakov R 913 a R 914 dňa 13. októbra 2025 pri Jablonove nad Turňou a vlakov REX 1814 a Ex 620 dňa 9. novembra 2025 pri Pezinku.

Mimoriadny príspevok vo výške 3-tisíc až 20-tisíc eur bol schválený Vládou SR 12. novembra 2025 a poskytuje sa nad rámec zákonných povinností dopravcu podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2021/782 o právach a povinnostiach cestujúcich v železničnej preprave. Podľa závažnosti zranenia je príspevok rozdelený nasledovne:

3 000 eur – ľahké zranenie (preukázané potvrdením o ošetrení)
10 000 eur – stredne ťažké zranenie (žltý triážny kód)
20 000 eur – ťažké zranenie (červený triážny kód)

Ako žiadať o príspevok?

Každý žiadateľ musí vyplniť registračný formulár, ktorý slúži na správnu identifikáciu cestujúcich s nárokom na finančný príspevok. Formulár obsahuje základné identifikačné údaje a informácie o mieste poskytovania zdravotnej starostlivosti. Na základe týchto údajov ZSSK spolu s Ministerstvom zdravotníctva SR a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti overí, či bola osoba ošetrená v súvislosti s nehodou a do akej kategórie zranenia patrí.

Registrácia žiadostí prebieha od 18. novembra 2025 do 28. februára 2026. Overovanie údajov bude prebiehať priebežne a vyplácanie príspevkov začne po ich potvrdení. Finančný príspevok môže byť vyplatený bezhotovostne na bankový účet alebo poštovou poukážkou, ak žiadateľ účet nevyužíva.

Podpora a prístupnosť pre cestujúcich

ZSSK chce, aby bol proces pre cestujúcich jednoduchý a pohodlný. Formulár je prehľadný a intuitívny a žiadatelia nemusia predkladať žiadnu zdravotnú dokumentáciu, pretože údaje budú overené priamo u poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Cestujúci bez prístupu na internet môžu navštíviť akékoľvek Zákaznícke centrum ZSSK, kde im pracovníci pomôžu formulár vyplniť a odoslať.

Pre podanie žiadosti je potrebné uviesť:

meno, priezvisko a kontaktné údaje
dátum, miesto nehody alebo označenie vlaku
vážnosť zranenia a údaje o poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti
preferovaný spôsob vyplatenia príspevku

Všetky ďalšie údaje ZSSK overí spolu so zdravotnými poisťovňami a zdravotníckymi zariadeniami.

Dôležité upozornenie

Mimoriadny príspevok nenahrádza štandardné odškodnenie podľa prepravných podmienok alebo poistenia dopravcu. Cestujúci si môžu uplatniť aj ďalšie nároky, napríklad odškodňovanie vo vnútroštátnej preprave alebo hlásenie úrazu či poškodenia veci. Podrobné informácie a registračný formulár sú k dispozícii na webovej stránke.

ZSSK bude poskytovať podporu cestujúcim počas celého procesu, aby mali istotu, že príspevok získajú všetci oprávnení žiadatelia.