Rozsiahly výpadok systému eZdravie: Obnova môže trvať niekoľko dní

SLOVENSKO / Národné centrum zdravotníckych informácií (NCZI) priznalo rozsiahly výpadok systému eZdravie. Problém je však oveľa komplexnejší, než sa na prvý pohľad zdá. Portál Živé.sk prinieslo informácie o príčine a možnom trvaní komplikácií.

Podľa informácií Živé.sk nejde o bežnú poruchu. Systém paralyzovala porucha kľúčových sieťových zariadení – core switchov. Čo je horšie, zhoreli rovno dva. Zariadenia pochádzajú ešte z roku 2008, teda z doby, keď sa s projektom eZdravie začínalo.

Obnova nebude otázkou hodín

Nahradenie takýchto zariadení nie je jednoduchý proces. Potrebný čas sa môže rátať na dni. Problém spočíva v tom, že hoci sú podobné zariadenia u dodávateľov bežne dostupné, ich konfigurácia pre potreby eZdravia trvá dlho. Ide o komplexné nastavenie v sieti a rozsiahle testovanie.

Situáciu komplikuje aj fakt, že použité switche mali operačný systém upravený priamo pre potreby eZdravia Nie je jasné, či sú tieto úpravy stále nevyhnutné a ako rýchlo by sa dala takáto úprava pripraviť pre nové zariadenia.

NCZI nechcelo odhadnúť dĺžku výpadku, sľubuje však podrobnejšie informácie v priebehu popoludnia. "Naši odborníci intenzívne pracujú na urýchlenom obnovení prevádzky. O sprístupnení služieb budeme informovať bezodkladne," uvádza sa v stanovisku.

Čo sa stane, ak má NCZI zálohu konfigurácie?

Ak by mal NCZI k dispozícii úplnú zálohu konfigurácie, mohol by sa proces nastavenia nových zariadení výrazne skrátiť. Aktuálne však nie je jasné, aké možnosti v tomto smere centrum má.