Preťažená záchranka. Od nového roka pribudne k číslu 155 nová linka

Vďaka financiám z reklamy prinášame kvalitné a objektívne informácie. Povoľte si prosím zobrazovanie reklamy na našom webe. Ďakujeme, že podporujete kvalitnú žurnalistiku.

Pribudne nová tiesňová linka 116 117

BRATISLAVA / Preťažená linka 155 dostane posilu. Od nového roka pribudne číslo 116 117 pre menej vážne prípady. Viete, kedy volať záchranku a kedy vám pomôže nová linka? Zorientujte sa v číslach tiesňového volania a nepreťažujte zbytočne záchranárov.

Lekárnička v aute by mala byť samozrejmosť, no rovnako dôležité je poznať telefónne čísla, na ktoré sa obrátiť v prípade núdze. Ukazuje sa však, že orientácia v číslach tiesňového volania robí vodičom problémy. Na preťaženú linku 155 preto už čoskoro pribudne posila.

Takmer milión hovorov ročne, no nie všetky sú akútne

Linka 155 vlani zaznamenala takmer 920-tisíc hovorov. Nemalá časť z nich však nebola urgentná. "V 151 025 prípadoch išlo o odkladné udalosti, ktoré skončili telefonickou konzultáciou," informoval Richard Bolješik, špecialista online komunikácie Záchrannej zdravotnej služby. Zbytočné preťažovanie linky tak komplikuje prácu záchranárov.

Od nového roka s novou linkou 116 117

Riešením má byť nová linka pomoci 116 117, ktorá bude určená pre prípady, ktoré si nevyžadujú okamžitý zásah záchranárov.

"Najmä po ordinačných hodinách obvodných lekárov a špecialistov, v noci, počas víkendov, sviatkov," vymenoval Bolješik situácie, kedy bude nová linka užitočná. Operátori budú poskytovať konzultácie a informovať o dostupnosti pohotovostí pre deti i dospelých.

Vodiči majú medzery v základoch prvej pomoci

Zavedenie novej linky však prináša ďalšie číslo, ktoré si treba zapamätať. A ako ukazujú skúsenosti s vodičmi, vedomosti o číslach tiesňového volania sú často nedostatočné.

"Mám pocit, že každým rokom je stále viac a viac vodičov, ktorí nevedia ani základy," hovorí Terézia Kopcová, dobrovoľníčka Slovenského červeného kríža v Humennom. Apeluje preto na dôležitosť osvojenia si aspoň základných vedomostí. "Úplne stačí vedieť aspoň to číslo 112 alebo 155, pretože tí operátori sú školení a vedia nám vysvetliť, čo máme robiť aj cez ten telefón," radí.

Systém funguje aj v iných krajinách

Nemusíte sa báť, že si budete musieť vybrať správne číslo sami. "Operátor linky 155 vie po prvotnej triáži prepojiť pacienta na operátora 116 117, ktorý má viac času zhodnotiť zdravotný stav pacienta," vysvetlila hovorkyňa ministerstva zdravotníctva Veronika Daničová. "Tento systém je bežný vo viacerých európskych krajinách a umožňuje zabezpečenie dostupnosti záchranárov a lekárov pre pacientov v ohrození života."

Nová linka 116 117 by mala byť v prevádzke od začiatku budúceho roka. Dôležité je preto poznať nielen jej existenciu, ale aj to, kedy a prečo ju použiť.

Viete ako vytvoriť záchranársku uličku? Pozrite si reportáž.